Paquete no entregado o artículo incorrecto

  • Verifica la dirección de envío en la confirmación de tu pedido. Revisa directamente dentro de tu buzón, con tus vecinos y alrededor de tu propiedad; a veces las paqueterías marcan los paquetes como entregados antes de tiempo.
  • Si faltan artículos o son incorrectos, contacta a soporte con tu número de pedido y fotos (si aplica). Soporte gestionará un reemplazo o un reembolso cuando corresponda.